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 50〜60代の女性へ向けての品ぞろえを軸に牛久市がまだ牛久宿といわれた時代に操業した老舗の靴店で、現在の入江秀夫社長は５代目にあたる。店舗はＪＲ牛久駅から徒歩５分という便利な場所にあり、地域の中核店となっている。品ぞろえは、レディスウォーキングシューズを中心とし、ヨネックス、ミズノ、アサヒシューズ、ダンロップなど国内メーカーのブランドを置いている。顧客が地域の50〜60代の女性が中心であることを踏まえたもので、軽量、幅広で歩きやすいことを重視している。このほか、タウン用として「パンジー」や「トパーズ」なども人気だ。 一方でメンズドレスはあまり扱っておらず、また子供靴も縮小傾向にある。自店の顧客をにらみながら、品ぞろえを変えている。  現在、力を入れているのは、軽量ウォーキングシューズにインソールを加えてお勧めすることだ。さらに足指に力のはいる５本指のソックスで、靴、インソール、靴下２足で計３万円くらいになる。しかし、サワムラヤ靴店が高級化路線に切り替えたというわけではない。チラシには表面で１９８０円の靴を訴求し、裏面に足形計測とウォーキングシューズの写真を乗せている。確実に「安い靴を求める層」は存在するからで、ダンロップなども５０００円以下と買いやすい価格帯。いわば「足のソリューション」として２足の草鞋を履く、というところだろうか。 ボーダレスな時代に新しいサービス、商材を 「裾野を広げて関連商品を置いていかないと、生き残れない。アパレルでも植物を売る時代で、すっかりボーダレスになりました。靴の専門店でも、靴だけでなく健康に関するいろいろな悩みに応えていくサービスが必要なのだと思います。全国には、モデルケースとなる靴店がたくさんあります」（入江社長）。 サワムラヤ靴店の一つのテーマが「地元の人たちに健康になってもらうこと」であり、その延長線上にさまざまなビジネスモデルを考案している。今は「インソールを必要としている人はたくさんいる。どうしたら効率よく伝えられるか」を考えている。 そこで、病院や接骨院などを回り、チラシを置いた。特に営業はしなかったのだが、皮膚科医院から「サワムラヤさんで靴を選んでもらいなさい」と病院からの紹介で巻き爪の患者が来店する人があるなど、効果があったという。また、整骨院から「店頭にベッドを置いてマッサージをしたい」という申し出があり、１日だけだったが、15人ほどの人が5分くらい簡単な施術をしてもらい、予約をして帰宅した人もいた。こんなことも、いずれ商売につなげていきたいと話す。 さらに「靴の配送」サービスも行っている。 「靴だけ持っていくのではなく、もっと違う方法があると思っています。老人ホームの方から足を診てもらいたいという連絡があれば、靴をお持ちしてフィッティングしています。牛久市には老人のための施設がたくさんありますので、サービスを広げていきたいです」。  ノルディックウォークのけん引役として活躍  新しい分野も開拓した。下駄の復活である。サワムラヤ靴店は下駄屋からのスタートで、入江社長は「いずれ茨城の素材を使って下駄を復活させたい」と以前から考えており、それが形になってきた。「大工さんと開発中」という下駄は、何と畳表でインソールが入っている。いずれは、個々人の足に合った下駄をつくれればと考えているそうだ。サワムラヤ靴店は、茨城県ノルディックウォーク連盟の本部となっていて、店内にもポールやウエアなど、ノルディックウォーク用品が多く置かれている。入江社長は、ノルディックウォークを茨城県に広め、早い時期に指導者となった人であり、県内の数市が集まって行われるノルディックウォークの大会で、コースの選定や指導をするなど、この分野でも広く活躍している。また、地元のウォーキングクラブの協力を得て、自店主催で年１回ウォーキング大会を行っており、１００名ほどの人を集めている。 さまざまなトライアルを続けながら、成長していくサワムラヤ靴店。確かに同店は変わりつつある。店頭ではウエアとシューズとのコーディネイトが飾られ、店奥ではバッグもコーディネイト販売されている。そこここにＰＯＰも置かれ、より「わかりやすく、見やすいお店」となった。それもすべて、「自店のお客さまに何が必要とされているか」を分析した結果だ。 茨城県牛久市中央3−27−4 TEL：０２９−８７３−２７２５ |
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